営業現場のリスクを自分ごと化する
歯科医院との関係、営業目標、先輩後輩の距離感など、日常業務で起きやすい言動をケースに落とし込みました。
CASE STUDY
営業現場のハラスメントリスクを、30分研修で伝わる形に。
歯科ディーラーの営業組織に向けて、ハラスメントの基礎知識、法制度、営業現場のケーススタディ、相談フローまでを短時間で学べる研修資料に整理した匿名事例です。
具体的な社名・担当者名・連絡先は伏せ、業界と制作テーマが分かる範囲で掲載しています。
Training / Dental dealer重いテーマを、現場が受け止めやすい研修にします。
OUTPUT30分研修基礎知識法制度ケーススタディ相談フロー
対象歯科ディーラー・営業組織
制作物研修資料
用途社内研修・啓発
支援領域構成設計・言語化
PROJECT
現場理解
制度理解
行動変化
法制度と会社責任を短く整理する
難しい制度説明を、管理職と営業担当が短時間で理解できる言葉に置き換え、研修の冒頭で全体像をつかめる構成にしました。
ケーススタディで行動を変える
叱責、営業圧力、デジタル連絡、顧客先での発言などを、NG例と望ましい言い換えで考えられる形にしました。
VISUAL
ハラスメントの種類、営業現場で起きやすい言動、適切な言い換えを短時間で理解できる構成にします。 
記録、相談、事実確認、再発防止まで、相談者と会社が動ける流れに整理します。
難しいテーマを、受講者が読める研修にする。
STRUCTURE
研修資料の構成例
基礎知識
パワハラ、セクハラ、マタハラ、カスハラなどを短く整理。
法制度
会社の責任、相談窓口、プライバシー保護を分かりやすく説明。
事例演習
営業、顧客先、部下指導、デジタル連絡のケースで確認。
相談フロー
記録、相談、確認、対応までの流れを1枚で把握。
社内研修を、現場の行動に変わる資料へ。
- 法律用語を、営業担当と管理職が読める研修言語に再構成
- 歯科ディーラーや営業組織で起きやすい場面をケース化
- NG例だけで終わらせず、望ましい言い換えと対応例まで整理
- 相談フロー、記録方法、次の確認事項まで実務で使える形にする
社名・個人名・連絡先は出さず、支援テーマで伝える。
このページでは、元資料に含まれる企業名、担当者名、社内連絡先、日付などは公開せず、歯科ディーラー向け研修資料という制作テーマが分かる範囲に絞っています。
法務判断そのものではなく、社内研修で使える理解促進・行動改善のための資料として整理しています。
職場研修を、現場で使える資料へ。
社内研修、営業会議、管理職向け啓発など、短時間で伝わる研修資料へ落とし込みます。